{"productPicker":{"title":"Selectați produsul Dyson pe care îl dețineți"},"serialPrefixLookup":{"serialPrefixLookupTitle":"Introduceți seria de identificare a produsului pentru a primi suport","descriptionText":"Avem nevoie de primele trei cifre ale seriei de identificare a produsului. Le veți găși pe produsul  dvs., pe eticheta care arată astfel.","imageUrl":"/medialibrary/Images/Dyson/Support/SerialNumberRatingPlate.ashx","richText":"<p>Exemplu: <strong>123</strong>-EU-A12345 sau <strong>AB1</strong>-EU-A123456</p>","helpLinkText":"Aveți nevoie de suport pentru identificarea seriei?","helpLinkUrl":"/lightboxes/shop/informationlinks/findyourserialnumber/findyourserialnumberdesktopandmobile.aspx","buttonText":"Gășiți produsul dumneavoastră","errorText":"Ne pare rău, nu putem identifica seria produsului. Va rugăm reincercati."},"journey":{"productBanner":{"backButtonText":"Reveniți la selecție"},"breadcrumbTrail":{"expandText":"Vedeți toți pașii","supportLandingPageTitle":"Suport"},"contactUs":{"resolvedTitle":"Ne bucurăm că problema a fost remediată","resolvedSubtitle":"Va rugăm să ne spuneți dacă vă mai putem ajuta cu altceva.","unresolvedTitle":"Ne cerem scuze. Nu vă putem ajută online","unresolvedSubtitle":"Dar colegii noștri de la call center vă pot oferii suport","inTouchText":"Va rugăm să ne sunați","expertsText":"Echipa noastră este pregătită să vă ajute","contactMethods":[{"customText":"<style type=\"text/css\">\n .contact-icon {\n height: 2.5rem;\n width: 2.5rem;\n }\n</style>\n<table>\n <tbody>\n <tr>\n <td style=\"padding: 1em 0 1em 1.6em;\"><img alt=\"\" height=\"60em\" width=\"60em\" src=\"medialibrary/188EA31DFD7D47A6BA44C4B65F3C66BA.ashx\" /><br />\n </td>\n <td style=\"padding: 1em;\">&nbsp;Butonul Live Chat va apărea pe pagina<br />\n &nbsp;partea dreaptă a ecranului de îndată ce apare o<br />\n &nbsp;Expertul Dyson devine disponibil.</td>\n </td>\n </tr>\n <tr>\n <td style=\"text-align: right; vertical-align: middle; width: 50px; height: 50px;\">\n <a target=\"_blank\" style=\"color: black; margin-left: 0.5rem; text-decoration: none;\" href=\"https://api.whatsapp.com/send?phone=31625523695\"><img alt=\"\" height=\"auto\" width=\"71%\" src=\"medialibrary/A85E7731585947DEAB061CD47EE23D55.ashx\" /></a>\n </td>\n <td style=\"padding: 1em;\">WhatsApp</td>\n <a target=\"_blank\" style=\"color: black; margin-left: 0.5rem; text-decoration: none;\" href=\"https://api.whatsapp.com/send?phone=31625523695\"></a>\n <style>\n A {text-decoration: none;}\n </style>\n </td>\n </tr>\n </tbody>\n</table>","contactMethod":"CUSTOM"}]},"rateSupport":{"buttonText":"Trimiteți feedback","ratingTitle":"Cum evaluați suportul primit?","ratingText":["Poor","Average","Good","Very Good","Excellent"],"submitAlertText":"Vă rugăm să selectați o notă"},"stepsData":{"downloadText":"Descarcă PDF"},"promotionalBanner":{"isPromotionalBannerEnabled":"false","heading":null,"content":null,"appStoreImage1":"","appStoreImage2":"","appStoreLink1":null,"appStoreLink2":null}},"language":{"countryCode":"RO","cultureCode":"ro-RO"},"deepLinkBaseUrlPath":"SupportHome","error":{"resolveUnavailableText":"Suport indisponibil momentan","productUnavailableText":"Produsul căutat nu este acum disponibil","unableToContinueJourneyText":"Nu putem continuă","genericErrorText":"Sistemul nostru de suport întâmpină probleme"},"pageTitle":"Suport","isBottomBreadcrumbIsEnabledForTheMarket":false,"siteHomePageURL":"https://support.dyson.com.ro/","siteHomePageDisplayName":null,"isSiteHomePageIsEnabled":false,"headerHtml":null,"footerHtml":null}